“Het gezicht van Woonwaard in de wijk”

Mijn werk is ontzettend afwisselend. Van een vrolijk praatje op de galerij met huurders, een overlastgesprek op de bank tot een technische ronde in een gebouw of acuut schakelen vanwege een calamiteit afgewisseld met deelname aan leefbaarheid projecten, het zit allemaal in mijn werk. Heel divers en uitdagend dus.

Als wijkbeheerder ben ik het gezicht van Woonwaard in de wijk en het aanspreekpunt voor onze huurders. Samen met collega’s uit het wijkteam kom ik bij huurders achter de voordeur en bespreek ik allerlei zaken. Door deze gesprekken en echt aandacht te hebben voor huurders, kun je dikwijls het verschil voor hen maken. Daarnaast ben ik voor mijn collega’s de ogen en oren in de wijk. Ik zie en hoor wat er speelt in de wijk en breng dat terug naar hen.

Geen dag is hetzelfde. Ik krijg ook veel vrijheid om mijn dag zelf vorm te geven. Als ik dan toch een ‘normale’ dag moet omschrijven, dan ziet die er als volgt uit: ik begin de dag met het bezoek aan een aantal complexen waar ik vooral de technische aspecten van het complex controleer. Aansluitend nemen we met het wijkteam de binnengekomen taken en meldingen door op ons wijkkantoor. Daarop plannen we de dag en gaan we op pad. We gaan bij bewoners langs of de wijk in voor preventieve inzet. En tussendoor natuurlijk de lunch met het team op ons wijkkantoor. Ook een belangrijk moment van de dag!

Rik Klingens - Wijkbeheerder